Garantìa
Bienvenido a nuestra Página de Garantía
En CapulloMagico.com, nos dedicamos a promover productos disponibles en Amazon México, ofreciendo así una selección cuidadosamente curada de los mejores productos para ayudarte en tu compra. Es importante resaltar que no vendemos productos propios.
Garantía de los Productos
Dado que todos los productos que promovemos están a la venta a través de Amazon México, la garantía aplicable a cualquier producto que adquieras será ofrecida por Amazon México y, en algunos casos, por el fabricante del producto.
Te animamos a que revises la política de garantía de Amazon México para que conozcas todos los detalles y asegures una compra segura y protegida. Lea la política de garantía de Amazon México aquí.
¿Qué cubre la garantía de Amazon México?
La garantía de Amazon México generalmente cubre:
- Defectos de fabricación presentes en el producto en el momento de la compra.
- Problemas relacionados con el envío, incluyendo entregas tardías y productos dañados durante el transporte.
Para más detalles, refiérase a la política de garantía específica en la página de Amazon México.
Proceso de Garantía
Si tienes algún problema con un producto que compraste a través de un enlace en nuestro sitio, el proceso de garantía es el siguiente:
- Revisión de Política de Garantía: Antes que nada, revisa cuidadosamente la política de garantía de Amazon México para conocer tus derechos y las condiciones aplicables.
- Contacta a Amazon México: Si consideras que tu caso cumple con los criterios de garantía, contacta al servicio al cliente de Amazon México para iniciar el proceso de garantía.
- Documenta el Problema: Asegúrate de documentar el problema de manera detallada, incluyendo fotografías o vídeos si es necesario, para facilitar el proceso de garantía.
Estamos aquí para Ayudarte
Si tienes dudas sobre cómo iniciar un proceso de garantía o necesitas asesoría sobre cómo comprar a través de nuestro sitio, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.